INSS suspende atendimento presencial por três dias em Novo Progresso e mais quatro cidades do Pará
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou a suspensão temporária do atendimento presencial em agências de todo o país e a indisponibilidade do aplicativo e portal Meu INSS entre os dias 28 e 30 de janeiro de 2026. No Pará, a paralisação atinge diretamente os municípios de Alenquer, Altamira, Itaituba, Santarém e Novo Progresso (PA).
De acordo com o INSS, a medida tem como objetivo a realização de atualizações no sistema, com foco na segurança das informações, melhoria da eficiência dos serviços e correção de falhas técnicas. Durante esse período, não haverá atendimento presencial nas agências nem acesso completo às plataformas digitais.
A suspensão, embora temporária, pode impactar o planejamento de milhares de segurados que dependem dos serviços previdenciários para resolver pendências como benefícios, perícias, aposentadorias e auxílios. Segundo o órgão, a manutenção é necessária para garantir maior estabilidade e qualidade no atendimento futuro.
O Ministério da Previdência Social informou que essas atualizações são realizadas periodicamente para preservar a integridade dos dados de mais de 37 milhões de segurados em todo o país, reforçando a proteção contra falhas e riscos de segurança digital.
Os segurados que possuem atendimento agendado para os dias 28, 29 ou 30 de janeiro devem ficar atentos aos comunicados enviados pelo INSS por SMS ou e-mail. Caso não sejam contatados para antecipação do atendimento, será necessário reagendar o serviço a partir do dia 31 de janeiro, quando o sistema volta a operar normalmente.
Durante o período de manutenção, serviços como novos agendamentos, consulta de extratos, envio de documentos e acompanhamento de requerimentos ficarão indisponíveis no portal e no aplicativo Meu INSS.
Mesmo com a suspensão do atendimento presencial e a instabilidade dos canais digitais, o INSS informou que serviços essenciais não serão totalmente interrompidos. Para dúvidas urgentes ou orientações gerais, os segurados podem entrar em contato com a Central 135, que funciona de segunda a sábado.
Fonte e Publicado Por: Jornal Folha do Progresso em 21/01/2026/18:47:12
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